O NH tem o intuito de consolidar a humanização como cultura organizacional na assistência à saúde, no ensino e na gestão
A Humanização como política institucional no Hospital das Clínicas teve início em 2010, com a criação da Rede Humaniza HCFMUSP, e foi fortalecida em 2012 com a implantação do Núcleo Técnico e Científico de Humanização (NH).
Sob a liderança da Profª Drª Izabel C. Rios, e integrado à Diretoria Clínica e à Superintendência, o NH completa atualmente 13 anos de existência.
Com uma atuação em dimensão corporativa e utilizando ferramentas e técnicas de avaliação, planejamento e monitoramento, o NH tem o objetivo de consolidar a humanização como cultura organizacional na assistência à saúde, no ensino e na gestão.
Ao longo de sua trajetória, o NH acumulou marcos importantes. Um deles foi uma expressiva atuação durante o período de pandemia, por meio do projeto Cuidar de Todos, que articulou diversas ações voltadas para o cuidado dos profissionais da linha de frente bem como dos pacientes e familiares.
Hoje, a Humanização tornou-se parte importante da instituição e o NH participa ativamente dos planejamentos estratégicos do Hospital das Clínicas e também da Faculdade de Medicina.
Outro marco recente foi o desenvolvimento do Selo de Humanização, um processo de Acreditação com uma metodologia própria, criada pelo NH que avalia se o cotidiano de uma instituição apresenta elementos evidenciáveis de uma prática humanizada.
Com uma equipe multiprofissional, o NH está situado no Instituto de Gestão e Saúde (IGS).
Saiba mais sobre a Humanização em https://fm.usp.br/humanizacao/portal/.
Publicado em 30/01/2026