Curso, realizado pelo Núcleo de Humanização, apresenta ferramentas de aplicação da comunicação não-violenta
O Núcleo de Humanização promoveu mais uma edição do treinamento sobre Comunicação Assertiva, realizado no Centro de Atenção ao Colaborador (CeAC). As aulas aconteceram entre os dias 04 e 12 de dezembro, cerca de 70 colaboradores participaram da iniciativa.
Durante o curso foram abordados temas como: comunicação não-violenta, comunicação efetiva e inteligência emocional. O treinamento também contou com a apresentação de ferramentas para a prática diária de atendimento aos pacientes e colaboradores.
Publicado em 19/12/2024