A humanização no cuidado à saúde se traduz em valores humanos como a compaixão, ética e gratidão
Incorporar um olhar humanizado nas práticas institucionais é fundamental, pois valoriza as relações e favorece a criação de um ambiente seguro, impactando diretamente na experiência positiva de pacientes e trabalhadores.
A cultura de humanização pode ser definida como um conjunto de valores, hábitos, técnicas, procedimentos, normas, atitudes, sentimentos e afetos produzidos pelas pessoas no ambiente de trabalho, algo que é construído no cotidiano institucional, mas requer cultivo contínuo, por meio de investimentos constantes.
Essas características moldam o ambiente institucional, impactando diretamente a qualidade do cuidado oferecido aos pacientes e o clima organizacional vivenciado pelos colaboradores.
As ações de humanização expressam esse propósito, mas é na construção coletiva diária e fundamentada em necessidades reais que a cultura de uma instituição se consolida. Saiba mais pelo site.
Publicado em 16/01/2026