Oficina reforça indicadores clínicos e estratégicos para Centro de Comando do TeleAPS

O Programa de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação em Saúde Digital (PDI Saúde Digital) da Secretaria Estadual da Saúde de São Paulo (SES-SP), em parceria com o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (HCFMUSP), realizou no dia 5 de fevereiro de 2026 a 1ª Oficina para definição de indicadores clínicos e estratégicos do TeleAPS e ADD.

O encontro ocorreu no Instituto Perdizes (IPer) e reuniu equipes técnicas da SES-SP e coordenadores médicos e operacionais do modelo TeleAPS, com foco no aprimoramento da gestão e no fortalecimento da Atenção Primária à Saúde no SUS paulista.

A oficina teve como objetivo apresentar, discutir e pactuar novos indicadores clínicos e estratégicos que passarão a integrar o Centro de Comando, visando qualificar o monitoramento, subsidiar a tomada de decisão e apoiar a formulação de políticas públicas em Saúde Digital.

A proposta central foi identificar e qualificar os dados já coletados pelo PDI, garantindo indicadores factíveis, consistentes e alinhados às diretrizes estaduais e nacionais.

O encontro presencial promoveu um ambiente colaborativo, com trocas técnicas qualificadas, reflexões estratégicas e construção coletiva de soluções.

Participaram representantes da área de saúde pública e inovação digital, como o Professor Gilberto Scarazatti, consultor do Ministério da Saúde e especialista em Saúde Digital da GetConnect; Aryane Simon Verdugo, assessora técnica em saúde pública da Saúde Digital Paulista; Regina Bichaff, médica da SES-SP; além de colaboradores do PDI, que contribuíram com perspectivas assistenciais, operacionais e analíticas. “Sugiro que se faça um estudo sobre todo esse material do ponto de vista de eventos rastreadores e sentinelas”, recomendou a Dra. Bichaff em relação aos resultados do evento.

Coordenação de dados aprimora resultados

A metodologia adotada para a definição dos indicadores foi baseada no modelo de Donabedian, com adaptação do referencial canadense, contemplando quatro dimensões: estrutura, processo, resultado e impacto, além da avaliação do desempenho da qualidade, considerando eficácia clínica, eficiência, governança e centralidade no usuário.

Segundo a gerente de Dados e Pesquisa do PDI e mediadora da oficina, Tatiana Franco da Cunha, a abordagem assegura uma visão integrada da qualidade e do valor gerado pelo TeleAPS. Durante as dinâmicas, foram discutidas premissas para os indicadores clínicos e estratégicos, como foco em desfechos e geração de valor em saúde, alinhamento com políticas públicas e uso de bases públicas.

Os temas selecionados para monitoramento incluíram a qualificação da Estratégia Saúde da Família (ESF), o fluxo de atendimento e retornos nas unidades, a análise do perfil da população atendida, além do uso de indicadores rastreadores, sentinelas, de cobertura e adesão a tratamentos.

Ao final do encontro, a oficina foi avaliada pelo Prof. Gilberto como “uma contribuição relevante para a seleção de indicadores capazes de demonstrar o impacto do TeleAPS e do PDI na transformação digital da Atenção Primária à Saúde”, fortalecendo a gestão baseada em evidências e a melhoria contínua do cuidado à população. Saiba mais: https://blogsaudedigital.saude.sp.gov.br/tele-aps/indicadores-teleaps-centro-de-comando/.