Programa do Núcleo Técnico e Científico de Humanização do HCFMUSP visa estimular práticas humanizadas nos serviços de assistência e de ensino na área da saúde
O Instituto Central do Hospital das Clínicas (ICHC) deu o pontapé inicial para o reconhecimento da Cultura de Humanização entre colaboradores e pacientes, no dia 26 de junho. Em palestra para apresentar a Acreditação de Humanização, a Profª. Drª. Izabel Cristina Rios, responsável pela coordenação do Núcleo Técnico e Científico de Humanização do HCFMUSP, falou sobre o Selo e os passos para a certificação do ICHC.
O Programa de Humanização do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP visa reconhecer, estimular e orientar práticas humanizadas nos serviços de assistência e de ensino na área da saúde.
De acordo com a apresentação feita pela Profª. Drª. Izabel, a Cultura de Humanização é uma rede de relações humanas respeitosas, justas, éticas e colaborativas, voltadas para a boa convivência e realização de objetivos coletivos. Respeito, justiça, empatia, colaboração, ética e acolhimento são palavras-chaves.
O evento contou com a presença da Diretora Executiva do ICHC, Dra. Danielle Pedroni Moraes; do Diretor Adjunto Dr. Marcelo Azevedo; do Diretor de Corpo Clínico, Dr. Marcelo Rocha; da Vice-Diretora de Corpo Clínico, Profa. Dra. Rafaela Alkmin da Costa; de gestores e integrantes dos Grupos de Trabalho para a Certificação.
Selo Humanização
A busca pela Certificação em Humanização já começou. Comunicações sobre o Selo foram divulgadas nos totens, e-mails e nos informativos semanais do ICHC. Uma pesquisa será encaminhada a colaboradores, pacientes e acompanhantes atendidos pelo Instituto, para diagnosticar e validar as ações vigentes.
O Selo de Humanização é o reconhecimento público do esforço e envolvimento da instituição em praticar a Cultura de Humanização, valorização e bem-estar dos colaboradores, cuidado centrado no paciente e assessoria à administração para gestão participativa.
Certificação
Este reconhecimento é dividido em três níveis: Destaque em Humanização, Excelência em Humanização e Referência em Humanização. Neste momento, o Instituto Central começa sua jornada para a Certificação Destaque (selo bronze). A cada ano, uma avaliação dos pontos-chave de humanização é realizada na instituição. O envolvimento dos colaboradores é muito importante para a avaliação da Cultura de Humanização.
Publicado em 05/06/2025
