Cultura organizacional molda o ambiente de trabalho e promove experiência positiva tanto para o paciente quanto para o colaborador da instituição
A Cultura de Humanização define um jeito de ser e de agir. Ela surge no dia a dia, de forma espontânea. Mas, como toda cultura, precisa ser cultivada. Isso exige tempo, compromisso seletivo e investimentos constantes.
Trata-se do conjunto de valores, hábitos, técnicas, procedimentos, normas, atitudes, sentimentos e afetos produzidos pelas pessoas cotidianamente no ambiente de trabalho.
A cultura de uma instituição atravessa todas as dimensões da organização interferindo em seus objetivos, práticas assistenciais e administrativas, nas relações de trabalho e comportamento das pessoas.
A cultura institucional é valiosa para a Humanização porque molda o ambiente de trabalho e impacta diretamente na experiência positiva do paciente e trabalhadores daquela instituição.
Saiba mais sobre a Acreditação de Humanização pelo site.
Publicado em 23/05/2025
